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47都道府県すべてに店舗を展開する、脱毛サロンの中でも大手中の大手のひとつ「ミュゼプラチナム」。
一度は目にしたり、耳にしたりしたことがあるのではないでしょうか。
選べるプランが多く、部分脱毛から全身脱毛まで幅広く、シンプルでわかりやすい料金体系で人気の脱毛サロンです。
特に、
「脇脱毛ならミュゼ！」
というぐらい、脇脱毛を考えている方にとっては必ずチェックしておきたい脱毛サロンです。
そしてなんといっても女性専用なので安心して通うことができます。
そんな脇脱毛、脱毛初心者の登竜門的存在のミュゼプラチナムについて、脇脱毛を受ける上で押さえておきたいポイントやメリット・デメリット、料金プラン、お得に契約するための情報、解約方法など、詳しく紹介します。
ミュゼプラチナムとは？
2003年7月に福島県に第1号店をオープン！
全国170店舗以上、47都道府県すべてに店舗を展開する脱毛サロン最大手の一つ「ミュゼプラチナム」。
他の脱毛サロンでは通常考えられないほど、非常に安くて魅力的なキャンペーンが充実しているのが特徴です。
女性専用なので安心！
脱毛が初めてという方にとって、とても始めやすい脱毛サロンです。
脱毛方法
ミュゼは、光脱毛の中で「SSC脱毛」という施術方法を採用しています。
SSC脱毛は、施術前に抑毛効果のある「トレジャービーンズ」が配合されたジェルを塗り、そこに光（クリプトンライト）が当たるとトレジャービーンズが砕けて抑毛成分が毛穴に浸透。ムダ毛の生成を抑え、制毛を促す脱毛方法です。
光脱毛の中で代表的な「IPL脱毛」に比べ痛みが少ないのも特徴の一つです。
【関連記事】SSC脱毛とは？仕組み、特徴、メリット・デメリット、おすすめ脱毛サロンを詳しく紹介！
メリット
ミュゼの特徴、おすすめポイントを紹介します。
- 女性専用サロン
- 毎月のキャンペーンは必見！
- 表示料金のみ！別途料金の心配なし！
- 常温ジェルで冷たくない！
- プラセンタ入りミルクローションでアフターケア
- サロン移動が可能。
女性専用サロン
最近は男性も脱毛に通う人が増えて来ていて、男性も通院可能なところもあります。
でもやはり脱毛はデリケートなもの。
待合室などで男性と会うのは気まずく感じられる方も多いと思います。
しかしミュゼは女性専用のサロンなので、男性に合うことなく安心して施術が受けられます。
毎月のキャンペーンは必見！
ミュゼでは月によってキャンペーン内容が変わり、毎月”超”お得なキャンペーンが実施されています。
ミュゼのキャンペーンはカウンセリングを受ける前に、必ずチェックしておきたいポイントです。
表示料金のみ！別途料金の心配なし！
脱毛サロンで必要になる代表的な料金といえば、
- シェービング代
- 当日キャンセル料
などが思い浮かびます。
ミュゼでは、そうした追加料金やオプションはありません。
安心してください。
コース、プランに表示されている金額のみです。
ミュゼではシェービング代はとられませんが、剃り残しがある場合、その部分を避けて照射されたり、施術が受けられなかったりします。
追加料金、オプション料金はありませんが、結果的に1回分消費し、損をすることになりますので剃り残しがないようにしっかりシェービングしていきましょう。
常温ジェルで冷たくない！
ミュゼが採用する「SSC脱毛」では、必ず施術前に専用のジェルを塗る必要があります。
以前は冷却ジェルが使用されていたため、その冷たさ、寒さ、不快感に、ミュゼでの脱毛を断念された方もいました。
しかし現在はミュゼ独自に開発した常温ジェルが使用されています。
冷却ジェルの冷たさや寒さを我慢する必要がなくなりました。
プラセンタ入りミルクローションでアフターケア
施術後の肌は乾燥しやすいです。
ミュゼでは施術後にプラセンタエキス入りのミルクローションでアフターケアをしてくれます。
美白効果も期待できるミルクローションです。
サロン移動が可能。
2018年12月に山口県初のミュゼプライムのサロンがオープン！
これで47都道府県すべてに店舗がオープンしました。
全国に170店舗以上を有するミュゼプライムでは、手続きの必要なくサロンの移動が自由です。
空いている店舗や、仕事帰りはこっち、休日は家の近くのサロンでと好きなところを選んで通えます。
また、引越しや転勤などで別のところに移っても、最寄りに店舗があればこれまでと変わらず施術を受け続けることができます。
デメリット
ミュゼで脱毛を受ける際に注意しておきたいポイント、残念なポイントなどを紹介します。
- 永久脱毛はできない。
- 予約がとりづらい。
- 他のサロンに比べ全身脱毛の料金が割高。
- 顔脱毛がない。
- 剃り残しがあると施術してもらえない。
- 人によっては効果が実感しにくことがある。
永久脱毛はできない。
光脱毛は医療レーザー脱毛のような強力なパワーを持つ光線を使用することができないため、永久脱毛はできません。
ただし、照射回数を重ねることで自己処理がいらないレベルにまでムダ毛を減らしたり、ムダ毛のない状態にまでにすることはできます。
照射回数を重ねツルツルになった後、毛が生えてこない状態が続く方もいますが、ホルモンの関係などにより何年かしてまた生えてきてしまう場合があります。
予約がとりづらい。
ミュゼの予約は取りづらいといわれています。
数年前に比べれば、店舗数が増え、電話・Webサイト・アプリで予約ができるようになり、全国どこでも自由に店舗を選ぶことができるため、はるかに予約が取りやすくなっていることは間違いありません。
ただやはり店舗によって、繁盛期や土日などは取りにくいです。
なかなか思うように予約ができないこともありますが、公式アプリをダウンロードしておけば、空きが出たときに通知してくれる便利なサービスが受けられます。
直前キャンセル待ちをうまく活用すれば、より予約が取りやすくなります。
他のサロンに比べ全身脱毛の料金が割高。
キャンペーンが豊富で、ビックリする価格で施術が受けられるため、初心者の方が最初に選ぶならミュゼは通いやすくお勧めです。
しかし全身脱毛を希望されている方にとっては、他の脱毛サロンに比べ割高になるためあまりお勧めできません。
全身脱毛を希望されている方は、別の脱毛サロンを選ばれた方がいいかなと思います。
顔脱毛がない。
ミュゼでは顔脱毛は行われていません。
顔脱毛、または顔脱毛を含めた全身脱毛を考えている人にはおすすめできません。
剃り残しがあると施術してもらえない。
ミュゼではシェービングサービスは行われていません。
剃り残しがある場合は、その部分を避けて、または施術を断られる場合があります。
※自己処理の難しい「襟足・背中上下・ヒップ奥」については、剃り残しがある場合、無料でスタッフの方が手伝ってくれます。
これは予約の取りやすさの向上のためです。
ミュゼは予約が取りにくいことで知られていますが、以前と比べずいぶんと改善しています。
その一つが、シェービングサービスの廃止。
サロンでシェービングを行わないことで施術時間を短縮。より多くの方に施術を受けてもらうための工夫の一つとして行っています。
お客様お一人お一人の協力が必要ですが、そうした努力により、予約の取りやすさが向上しています。
人によっては効果が実感しにくいことがある。
医療レーザーのような強い照射パワーを持つ機器を使うことができないため、実感できるまでに時間がかかります。
また同じ施術を受けても、毛の量や状態、肌の状態などによって、早い段階で効果が現われる方とかなり時間がかかる方がいて、とても個人差が大きいです。
なかなか効果が実感できない方も、施術を繰り返し行うことでムダ毛処理のいらない肌になります。
ただ、回数無制限の場合であれば、時間はかかっても何度でも納得がいくまで追加料金なく施術を受けることができますが、回数制限の場合、なかなか実感できず回数を重ねると高額になる恐れがあり心配なポイントです。
お支払方法
ミュゼでは3種類のお支払い方法があります。
- 月々払い※
- 現金一括払い
- クレジットカード
料金の支払いは、契約当日一括払いが基本です。
クレジットカードで決済する場合も、その日に一括でクレジット決済することになります。
その後、クレジットカード側で分割やリボ払いに切り替える手続きが必要です。
クレジットカード会社との契約内容によって、可能な分割回数、手数料が変わりますので、契約前にカード会社のホームページなどで調べておくと安心です。
※ミュゼの月々払いは、総額を11回に分割して払う方式です。
カウンセリング
ミュゼでは、脱毛の契約を結ぶ前に必ずカウンセリング（無料）を受けなければ契約できません。
もちろん話を聞いてみたいというだけでも大丈夫です。
カウンセリングの予約は、「電話」または「ミュゼ公式サイト」から行えます。
電話
お電話にて予約することができます。
ミュゼ公式サイト
ミュゼの公式サイトから24時間いつでも予約することができます。
無料カウンセリング予約申込みの流れカンタン３ステップで予約ができます。
１．お店を選ぶ
２．日付・日時を選ぶ
３．お名前・ご連絡先を入れる
アンケート：ご希望部位のチェックについて
たくさんチェックを入れておくと、カウンセリング当日詳しく説明を受け、勧誘を受けている気持ちになりやすいです。
しっかり話を聞きたい方は希望のところにチェックを入れておかれていいと思いますが、ちょっと話を聞きたいだけであれば、最小限の「ワキ＋Vライン」をチェックしておくだけでOKです。
予約を入れる際、注意しておきたいことは、主に2点。
- web予約限定キャンペーンの申込みを考えられている方
- ミュゼ会員の友達から紹介特典をもらって予約する時
は、必ずミュゼ公式サイトからカウンセリングを予約しなければ特典が受けられません。
個人的には、24時間いつでも予約ができ、予約確認メールから予約の変更やキャンセルができる公式サイトからの予約の方が便利かなと思います。
Q&A
予約＆変更
ミュゼの予約・変更は、
- 電話
- 公式Webサイト
- アプリ「ミュゼパスポート」
からできます。
予約の変更・キャンセルは、予約時間の24時間前までに行うのがルールです。
24時間を切ってしまうと「当日キャンセル」となり、中途解約する場合、返金額に大きな差が出てきてしまいます。
緊急時以外は、マナーの点からもしっかり守りましょう。
当日キャンセルの対応について
予約時間から24時間を切ると、当日キャンセル扱いになります。
当日に予約変更やキャンセルしても、キャンセル料は取られませんが、1回分の施術を消化したことになります。
ただミュゼでは回数保証制度があるので、当日キャンセルしても契約期間であれば別の日に施術を受けることができ、回数が減ることはありません。
急な体調不良やはずせない予定が入ってしまった時でも安心です。
ただ問題は解約する時。
当日キャンセル分は1回とカウントされ、その分の返金はされません。
途中解約をしないのであれば問題はありませんが、途中解約の場合、返金額が減ってしまいますので、当日キャンセルはしないようにしましょう。
シェービングについて
ミュゼでは、シェービングサービスは行われていません。
シェービングを行う時間をなくしてその分施術を行えるようにし、できるだけ多くの方に受けてもらうための処置です。
そのため剃り残しがあった場合は、その部分を避けて行うか、施術が断られる場合があります。
ただし、自己処理の難しい「襟足・背中上下・ヒップ奥」については、剃り残しがある場合、無料でスタッフの方が手伝ってくれます。
遅刻について
遅刻料といったペナルティーはありません。
しかし予約時間に10分以上遅刻すると、「当日の予約の取り消し」になります。
遅刻にはくれぐれも注意しましょう。
契約できない方
ミュゼプラチナムは美容脱毛のため、健康状態が良好な方のみの施術となります。
- 癌の既往症がある方
- 内臓系疾患の方
【感染病（B型肝炎・C型肝炎・その他伝染病など）、糖尿病、心臓病、肝臓病、甲状腺疾患その他日常生活に支障がある疾患】 - アルコール依存症の方
- ペースメーカーを使用している方
- てんかんの既往症がある方
- ケロイド体質の方
- 光アレルギー/過敏症の方
- その他、通院中の方
施術が受けられないケース
以下の場合は、当日の施術を受けることができませんので気をつけましょう。
- 予約開始時間を過ぎてからのご来店
- 体調がすぐれない。
- 肌が乾燥している。
- 当日お手入れ箇所へ日焼け止め・制汗剤・ボディクリームなどを塗っている。
- お手入れ箇所の日焼け
- 当日のお薬の服用
- 前後12時間以内の飲酒
- 前後10日以内の予防接種
- 1ヶ月以内に挙式やウェディングフォトを撮影などを控えている方
- 妊娠・授乳中である方
- 当日お手入れ前後に激しい運動や発汗を促す行為の予定がある方
- 生理中のデリケートゾーンのお手入れ
- お子さまづれでのご来店
未成年の方の脱毛について
未成年の方もカウンセリングを受けることはできます。
ただし契約には親の同意が必要です。
カウンセリング時に「親権者同意書」をもらうか、公式ホームページからダウンロード（親権者同意書について）※して必要事項を記入して提出してください。
※自宅にプリンターがない場合、コンビニで印刷することができます。
またミュゼでは同意書とともに、親権者への電話確認があります。
親権者同伴でカウンセリングを受ける場合は問題ありませんが、そうでない場合、電話で確認が取れなければ契約を結んでもらえません。
契約する前に必ず親権者の同意を得ておきましょう。
クーリングオフについて
ミュゼではクーリングオフを利用することができます。
どんな契約でもクーリングオフができるわけではありません。
クーリングオフができる条件
- 1ヶ月以上にわたり、かつ5万円以上の契約であること。
- 契約日から8日以内であること。
- 「全額返金保証」の契約ではないこと。
の条件が満たせば可能です。
これはミュゼのことではありませんが、当日無理やり高額な契約を結ばされたとしても、契約から8日以内に所定の手続きを行えば契約は無効になります。
万が一の時も安心ですね。
休会制度
脱毛は長期間かかるため、期間中、妊娠や引越し、転勤、病気などで一定期間通えなくなってしまうことがあります。
そんな場合、ミュゼでは最後に施術した日から5年間は休会することができます。
また5年以内に再び施術を受ければ、そこからまた5年間休会期間を延長することが可能です。
最後の施術から5年以上空かなければ大丈夫ということですね。
休会する場合は、休会したい旨を電話で連絡しておきましょう。
解約方法
「サロンやスタッフの雰囲気が合わない。」
「脱毛効果に満足できない。」
「引っ越した先に通えるミュゼプラチナムの店舗がない。」
「長期間通えなくなった。」
「回数は残っているけど満足した。」
など理由は様々ですが、途中で解約したくなることがあります。
そんな時もミュゼなら安心！
違約金や解約手数料はかからず解約できます。
ただし、注意しておきたいのは、返金がある場合最後の施術から2年以内に手続きを行わなければいけません。
2年を過ぎてしまうと、回数が残っていても解約することはできますが、返金されないので注意しましょう。
解約手続きの手順解約手続きの方法です。
１．コールセンターに電話をする。
電話番号 0120-965-489 （10:00～19:00、定休日 年中無休）
２．契約した店舗で解約手続きのための予約を入れる。
３．契約店舗で解約手続きを行う（約30分程度）。
４．後日返金。
解約を申し込んでも、引き留めや勧誘はないので安心してお手続きください。
まとめ
300万人の会員がいる超人気脱毛サロン「ミュゼプラチナム」。
ミュゼといえば、とにかくキャンペーンが魅力的！
毎月キャンペーン内容が変わるので、ミュゼに興味をもたれたら、まずキャンペーンをチェックすることが大切です。
脱毛は、口コミや感想など体験者の方の声からいろいろ情報を得ることはできますが、やっぱり実際に受けてみないとわからないことが多いです。
しかしいきなり高額なプランを申し込むのは不安という方も多いはず。
ミュゼならキャンペーンなどを利用することでとにかくお安く脱毛できます。
あまりにも安すぎて逆に不安になる方もおられるかもしれませんが、本当にその値段。追加料金はかかりません！
迷っている方は、体験脱毛をする気分で踏み出しましょう！
ムダ毛のないきれいな肌への第一歩です。
「美容脱毛サロン ミュゼプラチナム」の公式ページへ